وام -حصلت ادارة النخبة في بنك أبوظبي الوطني على شهادة الإيزو 9001:2000 من قبل مؤسسة لويدز ريجستير لضمان الجودة التي تعد من أبرز المؤسسات العالمية المتخصصة في منح شهادات الآيزو للجودة.

وقام سيف الشحي المدير العام للقطاع المصرفي المحلي ببنك أبوظبي الوطني بتسليم شهادة الآيزو 9001:2000 إلى سعيد حسين الخوري رئيس إدارة النخبة في حفل نُظم مؤخراً بالمقر الرئيسي للبنك.

وقال سيف الشحي إن بنك أبوظبي الوطني يفخر بفوزه بعدد من شهادات وجوائز الجودة المتميزة مثل جائزة الشرق الأوسط للامتياز 2008 وجائزة الشيخ خليفة للامتياز وجائزة الشيخ محمد بن راشد للأعمال 2007 وجائزة دبي للجودة وجائزة أفضل خدمات مصرفية إلكترونية في الشرق الأوسط وجائزة الاستخدام المميز لتقنية المعلومات في مجال الخدمات المالية وجائزة الامتياز عن أفضل استخدام للتكنولوجيا من مجلة بانكر الشرق الأوسط..

مؤكداً أن سعي البنك لحصول مختلف الإدارات على شهادة الآيزو يأتي ضمن مساعيه للتطوير المستمر.

واضاف ان بنك أبوظبي الوطني لديه التزام راسخ بالتطوير المستمر لخدماته وكوادره ونظمه لتلبية الطلب المتنامي لعملائه وهو الأمر الذي دفع البنك للحصول على شهادة الآيزو .. موضحا أن البنك يقوم بقياس أدائه وفقاً للمعايير المعمول بها عالمياً وبالمقارنة مع أفضل التجارب المتبعة في مجال المصارف.

وأكد أن التطوير المستمر يتم عبر سلسلة من التقييم والقياس والمراجعة.. مشددا على أن معايير ونظم شهادة الآيزو تعد منهجاً مثالياً لتحقيق ما نصبو إليه.

من جانبه قال سعيد حسين الخوري رئيس إدارة النخبة ببنك أبوظبي الوطني إن إدارة النخبة بالبنك نجحت خلال السنوات القليلة الماضية في اجتذاب عدد كبير من العملاء من ذوي الدخل المرتفع وذلك لما توفره من خدمات ومنتجات مصرفية تلبي متطلبات واحتياجات هذه الفئة المتميزة من العملاء.

وأشار إلى أن شهادة الآيزو تعتبر إطاراً لضمان متطلبات العملاء وحاجاتهم في المقام الأول وأفضل السبل لتحقيق رضا العملاء .

وأكد أن تطبيق معايير الآيزو تسهم في الاستخدام