أ ش أ دشن مدير مستشفيات القوات المسلحة بالشمالية الغربية بتبوك العميد الطبيب غالب بن غالب بن حريب اليوم مشروع تطوير الخدمة الصحية بقسم طب الأسرة تحت شعار/ الجودة ثقافة وسلوك / وذلك بقاعة الأمير خالد بن سلطان للمؤتمرات بالمستشفى .

وقد بدئ الحفل الخطابي المعد بهذه المناسبة بتلاوة آيات من القرآن الكريم ثم القي مدير مستشفيات القوات المسلحة بالشمالية الغربية كلمة أشار فيها إلى أن إدارة المستشفيات ستقدم كل دعم لازم لتحقيق أهداف خطة التطوير بما يعود فائدته على المريض وعلى الطبيب وعلى جميع العاملين في المستشفيات لزيادة تأهيلهم بالعلم والخبرة والمهارات الفنية والقيادة مشيرا إلى إن هذا القسم يستحق إن تسخر له الإمكانيات فهو يستقبل 80 بالمائة من المرضى .

وأوضح أن من العوامل التي تؤدي إلى نجاح المشروع هي توفر قاعدة دعم كبيرة في الأقسام جهزت بأحدث تكنولوجيا الطب مثل المختبر والأشعة والسجلات الطبية إضافة إلى توفر طاقم طبي مؤهل في كل التخصصات . وبين انه سوف يشعر المريض بمشيئة الله بنتائج هذا التطوير الذي سيكون لافتاً للانتباه ولن يتحقق الوصول إليه إلا بروح التعاون والعمل كفريق ولأن الإدارة بالجودة هي معيار إدارة مستشفيات القوات المسلحة حاضرا ومستقبلا .

عقب ذلك القي رئيس قسم طب الأسرة الدكتور على بن فارس العمري كلمة شرح فيها مراحل العمل التي سيسير عليها المشروع ثم تلاها كلمة للخبير الدولي بشركة GE جنرال إلكتريك ومستشار برنامج الستة سيجما الدكتور احمد المغربي بين فيها / مفهوم الستة سيجما في تطوير الخدمات الصحية / معرفا المفهوم بأنه قياس إحصائي عملي لأداء العمل وهدفه الوصول إلى ما يقارب الكمال في تطوير الأداء ويساعد هذا الأسلوب المنشأة في التعرف على جوانب هدر الوقت والطاقة والمادة ومن ثم التخلص منها كما انه يحفز العاملين على النجاح وتهدف 6 سيجما إلى الكشف عن العيوب من خلال العمل داخل 6 انحرافات معيارية تهدف إلى تحقيق رضا المراجعين في المنشئات الصحية بالوصول إلى أعلى درجات الجودة في الأداء لإدارة العمل .